Obchodní podmínky eshopu

Možnosti platby:

(zvolíte si "u pokladny")

A) Na dobírku

  1. Vybrané zboží zašleme na Vaši adresu na dobírku.
  2. Přesný termín dodání Vám potvrdíme na email.
  3. Platíte při převzetí zboží.
  4. K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad (jsme plátci DPH).

B) Platbou předem bankovním převodem

  1. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno číslo objednávky.
  2. Při platbě převodem použijete číslo objednávky jako variabilní symbol.
  3. Po přijetí Vaší platby na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu a přesný termín dodání Vám potvrdíme na email.
  4. K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad.

Dodání zboží:

  • při platbě předem bankovním převodem do 3 pracovních dnů po přijetí Vaší platby (pokud je zboží skladem)
  • na dobírku obvykle do 3-4 pracovních dnů (pokud je zboží skladem)
  • Svítidla mají dodací termín 7-10 pracovních dnů
  • Nábytek má dodací lhůtu 14 pracovních dnů

Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena. Zásilková služba bude mít k dispozici Vaše tel. číslo pro případ nezastižení na dané adrese. Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy opustí zásilka pro Vás naši expedici a je tedy pevný!

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. zruší objednávku v případě, kdy je zboží již odeslané, není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu atd.), nese kupující náklady na dopravu nebo spojené s opakovaným dodáním v plné výši.


Převzetí zásilky:

V případě, že zjistíte poškození po rozbalení zásilky, neprodleně nás kontaktujte. Budeme tuto zásilku reklamovat u přepravce který k Vám vyšle technika, který vyhodnotí škodu a sepíše s Vámi zápis o poškození zásilky.
V případě, že zjistíte, že dodaný výrobek je nefunkční, je toto řešeno jako reklamace (viz. reklamační řád).
při platbě předem bankovním převodem do 3 pracovních dnů po přijetí Vaší platby (pokud je zboží skladem)

  • na dobírku obvykle do 3-4 pracovních dnů (pokud je zboží skladem)
  • Svítidla Massive mají dodací termín 7-10 pracovních dnů
  • Svítidla Eglo 2 - 4 týdny
  • Nábytek má dodací lhůtu 14 pracovních dnů
  • Zahradní osvětlení má dodací lhůtu 14 pracovních dnů
  • Kanlux má dodací lhůtu 5pracovních dnů
  • Ventilátory mají dodací lhůtu 5 pracovních dnů
  • Topení má dodací lhůtu 5 pracovních dnů
  • Osoušeče rukou má dodací lhůtu 5 pracovních dnů
  • Vzduchotechnika má dodací lhůtu 5 pracovních dnů

Zboží doručujeme zásilkovou službou. Zboží je dodáváno v demontu s podrobným návodem ke složení. Je důkladně zabaleno (krabice apod.) a pojištěné proti poškození.

Přepravu zboží pro Vás zajišťují přepravní firmy - Česká pošta a PPL.


Cena přepravy zboží:

  • do 50 kg je 129 Kč po celé ČR - Česká pošta a PPL
  • Nábytek a velká bílá technika: 499 Kč po celé ČR - Toptrans

Možnost osobního odběru:

  • Lipová 693, Nový Bor - zdarma